德阳市自来水公司于2026年4月正式移交德阳发展集团。当前，德阳市自来水公司改制工作进入攻坚克难关键阶段，体制机制调整任务繁重；与此同时，夏季连续高温晴热天气，居民生活、服务业用水需求持续攀升，供水负荷不断走高，改革推进与高峰保供双重任务交织叠加，城市供水保障面临严峻考验。民生供水无小事，德阳发展集团切实提高政治站位，坚决扛起市属国企社会责任与民生保障主体责任，坚持改革攻坚与供水保供“两手抓、两不误”，统筹水源储备、生产调度、管网运维、应急保障各项工作，创新实施“三确保”保供举措，构建从“源头”到“龙头”全流程、闭环式保障体系，实现夏季供水安全生产“零事故”“零舆情”，全力守护好群众夏季用水生命线。

确保水量充裕可调，牢牢稳住供水基本盘

德阳发展集团提前谋划、靠前部署，立足历年夏季用水规律，科学预判每轮高温天气用水峰值，细化完善多水源联合调度方案，抓实生产要素保障。持续优化旌东水厂、孝感水厂生产运行调度模式，加强机组运维管理，两座主力水厂稳定满负荷运转，人民渠原水补给顺畅，华强沟水库蓄水储备充足。目前，两厂综合日供水产能达43.75万吨。面对今夏中心城区单日用水峰值屡创新高的实际，两厂满荷运转，全面满足主城区居民及各类经营主体生产生活用水需求。同时，依托智慧水务一体化调度平台，建立用水量日监测、周分析机制，24小时实时监控全域管网压力，跟踪用水负荷波动，动态调节水厂出水参数、管网闸阀开度，均衡分配输水流量，保障高低峰时段全域水压稳定均衡。

确保水质安全可靠，从严把好饮水质量关

坚持把饮用水水质安全作为民生底线，健全“源水监测—制水生产—管网输送”全过程质量管控链条，实现全环节监管无盲区。一是守好源头关。提高华强沟水库等水源地日常巡查频次，强化水域环境管控，严防汛期地表径流污染，持续做好源水指标常态化监测，实时掌握原水水质动态变化；二是守好生产关。加大水厂构筑物、机电设备、净化工艺设施巡检维保力度，严格规范制水工艺流程运行，保障沉淀、过滤、消毒全流程净水工艺系统稳定运行；三是守好输送关。科学布设水质监测点位，持续扩大管网水质监测覆盖面，结合负荷变化动态优化管网供水压力。截至目前，出厂水质合格率稳定保持100%，管网末梢综合水质合格率达99.82%，各项指标优于国家饮用水标准，切实保障广大市民用上安全、洁净、放心水。

确保服务响应高效，持续提升供水保障力

坚持预防为主、防救结合，统筹隐患前置治理与应急抢险处置，不断提升供水保障精细化水平。常态化开展市政供水管网全面“体检”，7月以来，2个管网巡线班组常态化巡查，2个维修班组24小时全天待命，重点对老旧管网、高负荷路段管网开展隐患排查和修护整治，累计摸排管线120余公里，完成DN200及以上应急抢修176处，排查风险隐患约10处，提前消除薄弱风险点，从源头降低高温时段管网爆管、渗漏、停水概率；全面建强应急保障力量，配齐配足抢修班组、工程机械、管材备件等应急物资；严格执行24小时值班备勤制度，共安排值班533人次，确保突发事件能够快速抵达、高效抢修、尽早复供；全天候开通供水服务热线渠道，严格落实“接诉即办”响应机制，以诉求登记、分派、处置、回访工作闭环，快速响应解决群众各类用水急难愁盼问题。今夏已累计跟踪处理并办结客诉工单1375条，办结率98.14%，实现让供水服务既有力度更有温度。

稳中求进，持续筑牢供水安全长效屏障

德阳发展集团将始终心怀时时放心不下的责任感，统筹推进自来水公司深化改制和高温天气供水保障两大重点工作，做到改革力度不减、保供标准不降。一是持续强化动态调度预警。紧盯高温天气发展趋势，持续跟踪用水负荷变化，动态优化水源调配、水厂运行方案，做实各类极端情况应急准备，保障供水总量平稳可控。二是持续深化全链条隐患治理。不间断开展水源、制水设施、市政管网隐患排查整治，持续巩固水量、水质保障成果，补齐供水设施薄弱短板。三是持续完善应急服务体系。优化抢修响应机制，提升故障处置效率，用心做好群众用水服务。四是持续抓好改革与保供协同。以稳定可靠的供水保障为改制营造平稳环境，同步借助改革契机持续优化供水运营管理体系。集团将以更严实的举措、更优质的民生服务，持续筑牢城市供水安全屏障，全力保障城区居民安全、稳定、舒心用水，为全市经济社会平稳运行贡献国企担当。