8月16日，受今年最强连续暴雨影响，都江堰虹口水质监测点水源最高浊度近58000度，为年均水源浊度的数千倍，成都市自来水生产、供应面临严峻挑战。在市委市政府的坚强领导和市水务局的正确指导下，成都环境集团高度戒备、快速响应，于8月16日凌晨启动《水源突发高浊度应急处置预案》，水源协调、供水调度、水质监测等5个专业小组500余名应急人员第一时间赶赴指定点位，开展应急抢险工作，全力守护城市供水“生命线”。本次水源高浊度应急响应启动以来，自来水出厂水质浊度始终控制在0.2度以内，优于国家标准，水质、水量满足城市供水要求。8月16日-18日，面对严峻汛情考验，集团自来水供应实现了“零间断”“零投诉”。

一是强化水源监测预警。入汛前，对1500公里重要输水管线、过河管道、重点监控管段开展拉网式巡查；通过上游100公里沿线19个在线水源水质仪表监测，辅以视频图像，连续监控水源水质变化；启动水源水质人工应急检测，48名应急监测人员分批次分点位24小时按15分钟1次连续实施人工水质监测。30000余条在线仪测数据、3200多条人工实测数据确保预警预报及时准确，提前8-10小时预警，确保提前做好下游制水应急准备。二是强化供水调节调度。对水厂水位、供水压力、出水流量及水质等1000余个重要供水参数实时监控；实施错峰满负荷生产，全力发挥水厂产能，保持调节水池高水位运行；半小时1次对城市用水量需求进行测算，对4个水厂、14个加压站、9个控流站供水节点实施科学调度调节；根据水厂受影响程度调整调度方案，动态匹配产能与供应，始终保证城市供水压力满足需求。三是确保供水水质安全。排查影响自来水生产供应的安全隐患，确认6400余台重要供水设备设施安全可靠、300余类应急物资储备到位；安排专人驻守35条制水工艺流线上的工艺池和排泥现场，保证排泥效果；开展200余次生产性试验，及时调整投药、排泥等关键工艺参数；积极应对金堂县50年一遇超8000m/s过境洪峰，在沱源水厂一厂被迫停产的情况下，高效运行调度二厂生产作业，确保金堂县供水不间断。

截至目前，成都环境集团所属各自来水厂均恢复正常生产。下一步，成都环境集团将严格按照市委市政府防汛救灾工作部署，高度警惕、严阵以待，做好汛期城市安全供水各项应急工作，层层压紧压实责任，持续强化与相关部门、单位的协同联动，全力以赴保障市民群众用水安全。