“邮政员工,平时是信使,战时是战士”。面对疫情,四川邮政始终牢记人民利益高于一切,牢记“人民邮政为人民”的初心使命,坚决扛起行业“国家队”的责任担当,切实做到国家有需要,邮政在行动,让党旗在疫情防控第一线高高飘扬,彰显了关键时刻听指挥、拉得出,危急关头冲得上、打得赢的负责任央企形象。
扛起“国家队”重担,开通邮政寄递“绿色通道”
1月25日起,按照集团公司的统一部署,四川邮政扛起行业“国家队”的责任和担当,紧急开通防疫捐赠物资寄递绿色通道,为湖北疫区提供运输配送物流服务,优先接收、优先处理、优先运输、优先配送防疫捐赠物资,保障防疫捐赠物资能够及时收得进、运得出、送得到。截至3月10日通过绿色通道免费寄递捐赠防疫物资11490件,合计超过177吨,累计开行发往湖北省际汽车66辆次。火速组建16人的驾驶人员突击队,专程执行从成都至武汉的防疫物资运输和邮件运输,“时代楷模”雪线邮路邮车驾驶员其美多吉主动请战,千里驰援运送防疫物资到武汉,引发了社会广泛关注。全省各地邮政企业纷纷响应号召,向“逆行”疫区运送防疫物资,共开行邮车115辆次、运输物资401吨,7个市州党委政府向省公司党委来信致谢。
除了承运捐赠口罩、消毒液等常规防疫物资外,还“临危受命”妥善收寄华西医院2台ECMO,及时将这批救命设备安全运抵了武汉。2月9日起,四川邮政每天为四川援鄂医疗队运送防疫医用物资和个人工作生活物资,截至3月10日累计达2385件。2月19日,应省商务厅安排执行专车运送四川火锅食材任务,为武汉9支四川援鄂医疗队驻地分别送去1200余份“家乡味”。作为成都市防疫指挥部指定的防疫物资储备管理单位,邮政国际分公司累计处理进出库国内外防疫物资1280万件。
发挥行业优势,畅通社会复工复产“微循环”
作为社会重要公共服务平台,四川邮政立足企业资源优势,疫情期间向全社会作出了救援捐助“四免费办”、邮政服务“四不中断”、疫情防控“五确保”的庄严承诺,统筹做好疫情防控和复工复产,尽最大努力满足社会生产生活用邮需求,最大限度降低疫情对经济社会发展和人民生活的影响。
四川邮政坚持快递物流“春节不打烊”的传统,不间断地开展邮件传递和百姓生活必需品配送服务。2月13日以来日均收寄邮件量超100万件,超日常量2倍;日均处理邮件峰值超400万件,远超上年“双11”水平。抽调管理力量组建党员突击队帮扶支撑,千方百计疏解邮件量爆发式增长导致的生产压力,尽最大努力保证邮件传递安全、畅通。全省各地邮政企业依托揽投网,保证“微循环”畅通高效,“网上办、邮政寄”“防疫医药物品配送”“空中课堂”“抗疫菜篮子”“让手机飞起来”等无接触式便民服务受到欢迎,在降低人员聚集感染风险的同时,帮助广大群众解决了生活难题。截至3月10日,已为全省200万人次提供了防疫物资、证照、号牌、税票、教辅等寄递服务。2月14日到3月8日,通过邮政平台配送同城蔬果3.5万单、18.5万斤。
积极响应党中央号召,发挥自身优势助力春耕生产、脱贫攻坚。全省邮政以支局为节点,主动联系乡镇政府部门,找到有实际需求的种养殖户,将农资产品第一时间配送到户,全省2800个邮乐购站点参与农资销售,2月14日至3月5日,累计配送农资产品3510吨。通过邮政传统渠道和电商平台,帮助农户销售滞销农产品34万单。
疫情期间,各地邮政企业牢记“人民邮政为人民”的初心使命,正常分发投递党报党刊,确保机要邮件万无一失。2500个代理金融网点营业率保持90%以上,列全国规模省第1位,开通捐款绿色通道,对汇往湖北省抗击疫情捐款的汇款免收相关费用,对到期个人定期存款实施延期,引导客户通过手机银行等线上渠道办理业务,免费向客户赠送“新冠肺炎”防疫保险。主动对接涉及提供公共服务的政府部门或企事业单位,借助邮政“线上+线下”媒体资源,实现微信朋友圈广告曝光1700余万次,为社会大众提供权威、及时的防疫知识和“无接触式”服务等信息,凝聚了众志成城抗击疫情的强大力量。
提高政治站位,确保群众和员工健康安全
四川邮政拥有覆盖城乡的6000多个网点和近5万名员工,疫情防控压力巨大。省公司党委充分认识到四川作为人口大省、流动大省、邮政网点大省、邮件进出口大省的疫情防控严峻形势,把员工生命安全和身体健康放在第一位,第一时间成立应对疫情工作领导小组,综合协调、网点营业、寄递服务、物资保障等6个工作组迅速到位,第一时间启动应急响应,向全省邮政员工下发疫情防控应急预案和指导手册。全省邮政投入资金1200万元,多方筹措口罩、消毒药片、医用酒精、额温枪、防护服等防疫物资,将战略物资向直接服务客户的营业、投递、驾押等岗位员工倾斜。全面做好生产、办公场地戴口罩、体温检测、消毒等防护举措。严格执行24小时值班和“零报告”制度,坚持每天向省国资委和集团公司报告,逐日统计上报防疫重要信息,做到疫情随时掌握,及时应对。在确保邮政员工防护到位的前提下,还为对口扶贫村的老乡和部分客户送去了急需的口罩。截至目前,四川邮政无一例疑似、确诊病例。
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