四川电信：

筑牢疫情防控和复工复产“信息生命线”

疫情发生以来，四川电信坚决贯彻落实中央和省委省政府决策部署，以及省国资委总体安排，强化组织领导，主动担当作为，切实发挥信息技术优势，在疫情防控、患者救治、便民惠民、复工复产、在线教学等方面筑牢基础保障，为夺取疫情防控和复工复产双胜利贡献电信力量。截至3月1日，四川电信累计出动通信保障人员超4500人、通信保障车超1.2万辆次、发电油机2400余台次，为1874个政府、医卫机构提供26475次应急保障服务。

第一时间保障疫情防控通信需要。保障医院系统通信畅通，除夕夜，得知华西医院亟需为收治新冠肺炎患者紧急扩容诊治系统后，连夜出动师党员突击队，当晚完成系统扩容。同时做好省医院等全省226家定点医院通信保障。保障党政系统通信畅通，主动做好全省各级人民政府，及应急、民政、卫生、急救等系统免停机、应急扩容等保障。保障交通运输系统通信畅通，为全省交通运输重点车站、水运码头、高速公路服务区视频监控和应急指挥调度提供支撑。同时，发送防疫公益短信9.2亿条，连夜抢通因成都青白江5.1级地震中断的成南高速等4个基站通信。

第一时间发挥5G等技术优势助力战“疫”。提供大数据精准支撑。成立24小时待命的省市防疫大数据应急保障支撑团队，为省大数据中心、省公安厅、省卫健委提供防疫大数据报告。5G+双千兆赋能远程会诊。以5G+双千兆、天翼云视频会议平台为抓手，支撑我省率先搭建省卫健委远程会诊平台，覆盖全省208家医院，能实现以华西医院为中心节点的远程会诊，我省及援鄂前线医院远程会诊实现“一张网”。到3月2日，借助该系统完成381例次确诊患者远程会诊。四川5G远程会诊和流行病学调查远程指导获中国—世卫组织联合考察组外方组长、世卫组织总干事高级顾问布鲁斯･艾尔沃德肯定，称“非常惊艳”。创新推出“5G+热成像测温系统”、“5G+无人车消杀”、“5G+机器人隔离病区免接触送餐”等技术产品，支持抗疫一线。“魔镜･慧眼”平台辅助全省政府和医院开展疫情监管，已覆盖61家医院和188个隔离点、187个卡口。

第一时间提供便民利民惠民信息化服务。提供十二项战疫服务。1月31日，推出免停机、7×24小时在线服务、疫情免费手机报、防疫热线免费来电名片、IPTV千部影视大片免费看等十二项服务。1月23日至3月2日，全省线上服务2.3亿次，上门装维服务超88万次，确保了用户通信畅通安全。推出IPTV抗疫专区。1月24日起，IPTV首屏“防控疫情四川在行动”专区每日发布防疫动态。IPTV“大爱四川”专区“空中医院”聚集1.9万名医生远程义诊。

第一时间全力保障复工复产、停课不停学需要。协助开发运营“四川外出人员健康证明申报和查询系统”，在电信全渠道推广，到3月2日，系统申报超856万人，超664万人获得健康证明。免费推广天翼云视频会议助力复工开会不聚集，为全省疫情防控指挥部、医卫、物流、金融等行业开通近2万个“会易通”账号，支撑线上开会24万场。推出助企云服务包抗疫期间免费用，以“云产品+云服务”解决中小企业办公与运营难题，惠及IT、销售、制造、药店、商超、物业等行业4.2万家企业。保障停课不停学。为教育主管部门和4000余所学校提供远程办公、在线辅导及技术服务。

同时，在自身防护资源紧张情况下，第一时间筹集5000个一次性医用口罩、300件防护，以及16吨蔬菜水果、7920斤牛奶、1000余斤速食寄送湖北，驰援战“疫”一线。