随着数字经济的蓬勃发展，网约车行业成为现代城市出行体系的重要组成部分。广大司机朋友日夜穿梭在交通枢纽、大街小巷，用辛勤劳动服务千家万户，是城市运转不可或缺的“毛细血管”。由于职业特性，司机师傅经常面临“休息难、就餐难、如厕难、充电难”等实际困难，承受着长时间驾驶带来的身心压力。

从“路途奔波”到“归家之感”的美好转变，源于我省将18个网约车司机“暖心之家”纳入省委、省政府民生实事项目，在省委组织部统筹指导，省人大经济委、省政府办公厅、省委省直机关工委等大力支持下，省交通运输厅、省委社会工作部、省财政厅、省总工会、集团公司等会同市区相关部门多方联动抓落实，全力为网约车司机打造冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚的温暖港湾。

机场是网约车聚集的重要口岸，四川省机场集团一直高度重视网约车这一新兴业态，双流、天府两场均设置有网约车专有的停车区域和行驶动线，同时机场也一直在提升网约车的服务保障设施。今年4月，省交通运输厅、省委社会工作部、省财政厅、省总工会联合印发了暖心之家的建设实施方案和建设运营奖励补助办法，为全川“暖心之家”的快速落地落实，提供了遵循，指明了方向。在“暖心之家”建设方案出台后，机场集团在省交通运输厅、省总工会等的悉心指导下，联合东部新区、双流区相关部门系统调研了成都双流、天府两场网约车司机在充电、就餐、休息、如厕、业务办理等方面的切实需求，结合机场实际情况，制定出了两场暖心之家的建设方案，并在不到4个月的时间内完成了全部场地建设和室内家具设施的布设工作。

双流机场暖心之家位于双流机场T2停车场，面积约300平方米，设置用餐、休息、培训、业务办理、便利店等功能区，配套网约车专用停车位588个，充电桩50台，卫生间面积约150平方米。暖心之家秉承“五心”理念，融合“三化”模式，聚焦党群服务、生活服务、政务服务、援助服务、特色服务，一站式解决休息、充电、用餐、如厕等六大刚需。

天府机场暖心之家位于天府机场公共区停车场，面积约800平方米，设置休息、窗口服务、技能培训、用餐、便利店等功能区，配套网约车专用停车位1350个，充电桩308台，卫生间面积约340平方米。暖心之家聚焦遮风避雨、平价普惠、行业支持等六大定位，构建“形成三方主体、引入三种资源”等“四个三”服务内核，可提供免费公益、低价市场、特色活动等多项服务。

目前，双流、天府机场网约车司机“暖心之家”已全部接入“蜀道畅”智慧平台、高德地图、百度地图，司机可实时查询、导航。同时，暖心之家也向货车司机、出租车司机、快递员、外卖员等新就业群体开放，让更多奔波在外的劳动者都能感受到这份温暖。

一座城市的温度，体现在对每一位劳动者的尊重与关怀之上。未来，四川省机场集团将继续在对网约车司机，对新就业群体服务保障、关心关爱的阵营当中做好保障，持续履行好社会责任，积极配合两区运营单位，优化服务项目，提升服务品质，为司机朋友提供一个“安心歇脚、省心吃饭、放心充电”的空港港湾。