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清明假期,雅安蒙顶山景区迎来文旅融合发展的“丰收季”:茶山徒步、采茶体验、踏青赏花、文化演艺等多元业态齐发力,累计接待游客1.5万人次,同比增长55.2%,门票收入同比增长27.29%,创历史新高。景区通过“茶文旅”深度融合发展模式,成功将生态资源优势转化为产业竞争优势,推动全域旅游提质升级。
健康徒步引爆春季热潮。蒙顶山景区持续开展“来蒙顶·就徒一乐”第三季徒步活动,创新推出单人模式、亲子模式、宠物模式3种徒步玩法,设置天下第一壶、天盖寺、天仙池、凌云台、天梯古道5个打卡点位,串联起历史文化和自然风光,不断优化打卡路线,升级“奖牌+文创礼包”激励参与者。进入“体重管理年”以来,徒步活动参与人数不断攀升,清明节假日首日入园突破6000人次,点燃徒步热潮,实现观景、减重两不误。
采茶+演艺释放市场活力。以蒙顶山生态有机茶园为窗口,游客可沉浸式体验非遗技艺—从鲜叶采摘到“三炒三揉”古法工艺,亲手参与蒙顶甘露茶的制作,提升互动性。利用天盖寺品茶场所,场景化打造茶文化演艺新IP,结合茶文化地域特点,编排茶舞、快板等实景演出,丰富茶技、茶艺文化演艺,形成“采茶-制茶-品茶”全产业链体验,构建“线上传播-线下体验-二次消费”的完整闭环。
应急服务展现管理温度。清明节假日首日,蒙顶山景区迎来客流高峰,恰逢突降大雨,导致交通瞬时拥堵,部分游客滞留。面对突发情况,景区迅速启动应急预案,联合交警部门疏导交通、维护秩序,并紧急调拨雨具免费发放,全力保障游客安全与体验。景区坚持“事不过夜”原则,第一时间通过官方渠道向游客致歉,并立即优化服务措施,增派接驳车辆、加强重点路段调度,确保道路畅通。通过高效处置和真诚沟通,景区赢得了游客的理解与支持。后续假期期间,旅游秩序平稳有序,未发生交通拥堵事故,实现了安全与服务双保障。
智慧管理构建长效保障。下一步,蒙顶山景区将重点提升高峰时段应对能力,强化指挥调度体系,完善应急预案,建立“监测-预警-处置”全流程响应机制,联合交通、公安等部门实施一体化协同指挥;创新客流疏解模式,动态监控客流量,实施分级管控,通过“观光车灵活调度+动线优化+智慧分流”,压缩游客等候时间;提升服务保障能级,建立服务快速响应专班,重点加强交通节点、集散区域的保障力量,通过系统化提升管理精度和处置效能,确保游客高峰时段“安全有序、服务不减”。