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四川国资国企春运“成绩单”出炉:服务“加码”,归途更暖!
来源:宣传工作处            时间:2025年02月25日           【打印本页】 【关闭窗口】           
 

2025年春运于2月22日落下帷幕。在这场规模宏大的“迁徙”中,四川国资国企从严从细从实抓好各项工作的落实,圆满完成了春运服务保障工作,确保人民群众平安、有序出行。

中国铁路成都局2025年春运圆满收官

发送旅客超5700万人次 创历史新高

春运期间,中国铁路成都局集团有限公司(以下简称“成都局”)发送旅客超5700万人次,日均发送旅客约142.5万人次,单日最高客流达184.47万人次,三项数据均创历史新高。

成都局根据铁路12306客票预售和候补数据,深入分析旅客出行规律,动态研判客流走势,梯次安排运力投放,通过延长动车组开行轮次,加开夜间动车组频次等方式,实现了运能和需求的精准匹配。春运期间,成都、重庆、贵阳车站累计发送旅客超1430万人次、930万人次、570万人次,较去年春运分别增长2.3%、5.7%、3%。其中,2月5日—2月12日期间,成都东站连续多日,单日发送旅客居全路各车站发送人数首位。

同时,成都局推出多项售票服务优化措施,线下动态调整窗口配置,在重点车站设置24小时售票窗口;线上春运重点方向(北上广深往返川渝)的车次开启购票信息预填优化功能,方便旅客提前购票。针对固定区段通勤旅客,在成渝高铁、成灌线、西成客专等120个车站实施公交化票制,满足高频次旅客乘车需求。在成都东、重庆北、贵阳北、绵阳、德阳、攀枝花南等53个地级市以上城市主要客运车站的进站口、安检口设置绿色(急客)通道,为临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客优先验证。

在保障重点物资运输方面,成都局全力服务地方经济发展,持续做好中欧班列、西部陆海新通道班列、中老铁路等班列运输组织工作,保障国际产业供应链。优化货运能力供给,做好粮食、化肥等重点物资和节日生活物资、大宗物资运输,全力满足人民群众过节物资需求。加强货源组织,主动对接大客户,服务企业产销运需求,提前做好运输组织方案,畅通物流通道。

蜀道集团累计服务1.8亿辆次

2025年春运,暖心蜀道再升级

据统计,2025年春运期间,蜀道集团高速路网累计服务车辆1.8亿辆次,出口流量(收费站出口和出川)达9577.4万辆次,日均239.4万辆次,较2024年同期增长3.92%。其中,2月3日(初六)流量峰值达367.4万辆次,较2024年同期增长9.5%;整体出口流量累计8911.27万辆次,日均222.78万辆次,同比增长4.0%。

自春运启动以来,蜀道集团高度重视安全生产、保通保畅等工作,依托“一路多方、五岗合一”联勤联动机制和数字化技术,推动“智慧管控方案”落地。在雅西、成德南高速公路试点应用后,事故响应效率提升90%,拥堵减少30%。同时,创新推出“哨兵”预警系统,应用于成仁高速,精准识别安全隐患,提升处置效率;针对易拥堵服务区,按“一段一策”原则制定疏导分流方案,优化现场管控。

春运期间,蜀道集团各直属企业提前研判路网运行趋势,严格执行24小时值班制度,编制专项工作方案,召开联席会议,夯实缓堵保畅和应急救援基础。同时,积极开展“情暖旅途”主题活动:除夕夜,12处“暖心之家”服务区为驻留司机提供免费年夜饭并组织观看春晚;正月初一,41处星级服务区为过往司乘人员提供面条、派送春联等服务,营造温馨和谐的出行氛围。

省机场集团2025年春运收官

成都国际航空枢纽运送旅客超1000万人次

春运期间,成都国际航空枢纽完成航班运输6.9万架次,运送旅客1047.1万人次,完成货邮吞吐量11.3万吨,同比去年春运分别增长4.9%、4.7%和27.8%。其中,起降国际地区航班5374架次,完成国际地区旅客吞吐量73.3万人次,完成国际地区货邮吞吐量4.3万吨,较2024年同期分别增长21.7%、18.4%、49.0%,国际地区航班量及货邮量均创历史同期新高,国际地区旅客吞吐量恢复至2019年同期的95.3%。

针对春运期间客流量增加和低温雨雪冰冻天气,成都双流机场坚持“安全第一”原则,科学合理安排航班计划,协同航司、空管优先保障除冰雪航班,同时做好急晚到旅客“安检直通车”预约、遗失身份证件登机口送达等便民服务,并于元宵节启用国内中西部首个集中式艺术两舱,焕新升级两舱旅客体验;成都天府机场新增约400平方米中转旅客休息区及相关配套设施,引进24小时开放的收费胶囊睡眠舱,提高中转旅客出行体验,同时全新升级网约车上客点,采用色彩导航系统,每个色区内车位都进行独立编号并配合单双号分区管理,为乘客和司机提供了更加高效、便捷的对接体验。

此外,为营造春运出行温暖祥和的浓厚氛围,双流机场开展“百福迎春”非遗活动,传递新年祝福。天府机场举办“天府礼遇”新春文旅活动,引入自贡彩灯,营造浓厚年味,并在元宵节为旅客提供过夜服务用品和节日食品。支线机场也举办丰富多彩的活动,如达州机场的“喜乐元宵”主题活动、广元机场的新春快闪等,温暖旅客旅途。此外,地服公司精心做好无陪儿童服务,提供专人陪伴和可视化信息反馈,让儿童候机更安全、更有趣。

2.17亿人次!

成都地铁春运客流创新高!

春运期间,成都地铁科学研判线网客流趋势,多措并举守护乘客出行路,累计运送乘客2.17亿人次,创成都地铁历年春运客流新高。其中,线网累计开行列车235999列次,运行图兑现率100%,准点率达99.998%。

成都地铁枢纽站累计进站量1108万人次,枢纽出行分担率达57.43%。地铁成都东客站以532万人次进站客流高居枢纽站榜首;双流机场2航站楼东站以46.64%客运量增幅成为增长最快的枢纽站。

与此同时,外地来蓉与本地离蓉客流特征明显。地铁票务数据显示,乘坐飞机、高铁出行的乘客中,外地来蓉乘客在蓉停留或经蓉中转8天及以下的占比高达82%;本地离蓉乘客外出9天及以上的占比为29%。

四川国资国企春运“成绩单”出炉:服务“加码”,归途更暖!

来源:宣传工作处 时间:2025年02月25日

2025年春运于2月22日落下帷幕。在这场规模宏大的“迁徙”中,四川国资国企从严从细从实抓好各项工作的落实,圆满完成了春运服务保障工作,确保人民群众平安、有序出行。

中国铁路成都局2025年春运圆满收官

发送旅客超5700万人次 创历史新高

春运期间,中国铁路成都局集团有限公司(以下简称“成都局”)发送旅客超5700万人次,日均发送旅客约142.5万人次,单日最高客流达184.47万人次,三项数据均创历史新高。

成都局根据铁路12306客票预售和候补数据,深入分析旅客出行规律,动态研判客流走势,梯次安排运力投放,通过延长动车组开行轮次,加开夜间动车组频次等方式,实现了运能和需求的精准匹配。春运期间,成都、重庆、贵阳车站累计发送旅客超1430万人次、930万人次、570万人次,较去年春运分别增长2.3%、5.7%、3%。其中,2月5日—2月12日期间,成都东站连续多日,单日发送旅客居全路各车站发送人数首位。

同时,成都局推出多项售票服务优化措施,线下动态调整窗口配置,在重点车站设置24小时售票窗口;线上春运重点方向(北上广深往返川渝)的车次开启购票信息预填优化功能,方便旅客提前购票。针对固定区段通勤旅客,在成渝高铁、成灌线、西成客专等120个车站实施公交化票制,满足高频次旅客乘车需求。在成都东、重庆北、贵阳北、绵阳、德阳、攀枝花南等53个地级市以上城市主要客运车站的进站口、安检口设置绿色(急客)通道,为临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客优先验证。

在保障重点物资运输方面,成都局全力服务地方经济发展,持续做好中欧班列、西部陆海新通道班列、中老铁路等班列运输组织工作,保障国际产业供应链。优化货运能力供给,做好粮食、化肥等重点物资和节日生活物资、大宗物资运输,全力满足人民群众过节物资需求。加强货源组织,主动对接大客户,服务企业产销运需求,提前做好运输组织方案,畅通物流通道。

蜀道集团累计服务1.8亿辆次

2025年春运,暖心蜀道再升级

据统计,2025年春运期间,蜀道集团高速路网累计服务车辆1.8亿辆次,出口流量(收费站出口和出川)达9577.4万辆次,日均239.4万辆次,较2024年同期增长3.92%。其中,2月3日(初六)流量峰值达367.4万辆次,较2024年同期增长9.5%;整体出口流量累计8911.27万辆次,日均222.78万辆次,同比增长4.0%。

自春运启动以来,蜀道集团高度重视安全生产、保通保畅等工作,依托“一路多方、五岗合一”联勤联动机制和数字化技术,推动“智慧管控方案”落地。在雅西、成德南高速公路试点应用后,事故响应效率提升90%,拥堵减少30%。同时,创新推出“哨兵”预警系统,应用于成仁高速,精准识别安全隐患,提升处置效率;针对易拥堵服务区,按“一段一策”原则制定疏导分流方案,优化现场管控。

春运期间,蜀道集团各直属企业提前研判路网运行趋势,严格执行24小时值班制度,编制专项工作方案,召开联席会议,夯实缓堵保畅和应急救援基础。同时,积极开展“情暖旅途”主题活动:除夕夜,12处“暖心之家”服务区为驻留司机提供免费年夜饭并组织观看春晚;正月初一,41处星级服务区为过往司乘人员提供面条、派送春联等服务,营造温馨和谐的出行氛围。

省机场集团2025年春运收官

成都国际航空枢纽运送旅客超1000万人次

春运期间,成都国际航空枢纽完成航班运输6.9万架次,运送旅客1047.1万人次,完成货邮吞吐量11.3万吨,同比去年春运分别增长4.9%、4.7%和27.8%。其中,起降国际地区航班5374架次,完成国际地区旅客吞吐量73.3万人次,完成国际地区货邮吞吐量4.3万吨,较2024年同期分别增长21.7%、18.4%、49.0%,国际地区航班量及货邮量均创历史同期新高,国际地区旅客吞吐量恢复至2019年同期的95.3%。

针对春运期间客流量增加和低温雨雪冰冻天气,成都双流机场坚持“安全第一”原则,科学合理安排航班计划,协同航司、空管优先保障除冰雪航班,同时做好急晚到旅客“安检直通车”预约、遗失身份证件登机口送达等便民服务,并于元宵节启用国内中西部首个集中式艺术两舱,焕新升级两舱旅客体验;成都天府机场新增约400平方米中转旅客休息区及相关配套设施,引进24小时开放的收费胶囊睡眠舱,提高中转旅客出行体验,同时全新升级网约车上客点,采用色彩导航系统,每个色区内车位都进行独立编号并配合单双号分区管理,为乘客和司机提供了更加高效、便捷的对接体验。

此外,为营造春运出行温暖祥和的浓厚氛围,双流机场开展“百福迎春”非遗活动,传递新年祝福。天府机场举办“天府礼遇”新春文旅活动,引入自贡彩灯,营造浓厚年味,并在元宵节为旅客提供过夜服务用品和节日食品。支线机场也举办丰富多彩的活动,如达州机场的“喜乐元宵”主题活动、广元机场的新春快闪等,温暖旅客旅途。此外,地服公司精心做好无陪儿童服务,提供专人陪伴和可视化信息反馈,让儿童候机更安全、更有趣。

2.17亿人次!

成都地铁春运客流创新高!

春运期间,成都地铁科学研判线网客流趋势,多措并举守护乘客出行路,累计运送乘客2.17亿人次,创成都地铁历年春运客流新高。其中,线网累计开行列车235999列次,运行图兑现率100%,准点率达99.998%。

成都地铁枢纽站累计进站量1108万人次,枢纽出行分担率达57.43%。地铁成都东客站以532万人次进站客流高居枢纽站榜首;双流机场2航站楼东站以46.64%客运量增幅成为增长最快的枢纽站。

与此同时,外地来蓉与本地离蓉客流特征明显。地铁票务数据显示,乘坐飞机、高铁出行的乘客中,外地来蓉乘客在蓉停留或经蓉中转8天及以下的占比高达82%;本地离蓉乘客外出9天及以上的占比为29%。

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