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中铁八局建筑公司工会创新构建“四维开门”工作体系,以系统化举措推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实,通过“纳谏-攻坚-监督-维权”四维联动机制,打造职工可感可及的党群连心工程,切实将作风建设成果转化为服务职工的生动实践。
一是构建全渠道民意倾听体系,夯实教育实践群众基础。立足工会桥梁纽带定位,创新打造“线上+线下”立体化意见收集网络。畅通工会代表恳谈会、职工意见箱、工会主席接待日、线上直通车四大平台,形成全天候、无死角的民意接收矩阵;建立分层分类座谈机制,组织一线职工、劳务派遣工等群体开展专项恳谈,聚焦精文简会、检查考核、基层减负等作风建设领域和职工福利政策等民生关切,建立动态更新的《职工意见建议清单》;实施“双轨督办”模式,将作风问题纳入党委整改清单,民生类问题由工会直管整改,构建“意见收集-分类处置-结果反馈”闭环链条,确保职工诉求件件有落实、事事有回音。
二是推行清单式攻坚破题机制,解决职工急难愁盼问题。通过问卷调查、蹲点调研和面对面座谈交流,精准绘制职工需求“晴雨表”,形成《急难愁盼问题攻坚清单》。针对跨部门疑难问题,创新建立工会牵头、多部门联动的专项协调机制,重点突破异地就医报销、休息权益保障等民生堵点,构建“群众点题、部门答题、工会督题、群众阅卷”的治理闭环。2025年累计解决民生实事10余件,推动公司劳动领域政治安全防线持续巩固,职工获得感、幸福感明显提升。
三是打造透明化整改监督体系,确保教育实践取得实效。建立“整改承诺—过程跟踪—结果评议”全周期管理机制,以职工群众满意度为检验标尺。一方面通过厂务公开栏、内部OA系统等载体,及时公示“两个清单”整改措施及进展,接受职工群众实时监督;另一方面健全整改成效评议制度,将职工群众满意度测评结果作为考核硬指标,倒逼整改责任落实,形成“阳光整改、效果共评”的良性互动格局。
四是深化“12351+枫桥经验”维权融合,构建和谐劳动关系。健全完善“12351”职工维权服务体系与新时代“枫桥经验”融合机制。强化源头维护,通过协商调解前置化解劳动纠纷,2025年基层矛盾化解率达98%;建立上下联动处置机制,公司工会和项目部工会及时发布维权处置清单,形成“纵向到底、横向到边”的维权网络;创新“工会+法务”协同模式,为职工提供法律咨询、援助等一站式服务,切实当好职工权益“守护人”。
通过“开门纳谏听民声、清单攻坚解民忧、透明监督促实效、维权服务化民怨”的有机联动,推动中央八项规定精神在中铁八局建筑公司落地生根,转化为职工看得见、摸得着的民生福祉,为构建新时代和谐劳动关系、夯实党执政的群众基础作出积极探索。