卡鲁村，坐落于四川甘孜州新龙县雄龙西乡的崇山峻岭间，平均海拔超3200米。这里山川环绕，藏民世代以种植小麦、青稞为生，延续着传统的农牧生活。十年前，滞后的通信如同厚重的屏障，将这个小村落与外界几乎隔绝。如今，中国移动5G网络穿越巍峨雪山，曾经的信息孤岛如今指尖轻触便跃然“云端”，卡鲁村的生活已然焕然一新。这翻天覆地的变化，正是电信普遍服务工程实施十年来，在雪域高原结出的生动硕果。

移动工程师在甘孜康定市贡嘎山乡贡嘎山村子梅垭口基站进行基站安装

从2G到4G，信号破冰点亮山乡希望

2015年，随着电信普遍服务试点正式启动，卡鲁村迎来了通信改善的曙光。彼时，中国移动四川甘孜分公司的网络工程师带着满腔热忱和坚定决心，踏入这片土地。高原反应、交通不便、物资运输艰难……网络工程师们面临着重重困难，但这些都没有阻挡他们前进的脚步。他们在高原上搭建基站，在雪地里铺设光缆。终于，2G信号突破山川阻隔，首次覆盖了卡鲁村。

2G网络的到来，像一把钥匙打开了隔绝的门，给卡鲁村村民们的生活带来了巨大改变。村民泽仁多吉的儿子常年在外打工，以前一年只能回家一两次，联系也只能靠公用电话。2G网络开通后，泽仁多吉拥有了人生的第一部手机，他兴奋地说：“现在能随时和儿子打电话，听到他的声音，知道他在外面一切都好，我这心里踏实多了。”

时光流转，通信技术飞速跃进。2020年，4G网络建设的号角在卡鲁村吹响。这一次，挑战更为艰巨，为确保信号覆盖村落的每一个角落，网络工程师肩扛几十斤的设备，徒步跋涉于险峻山间，只为寻得最佳的基站点位。

4G网络的普及，彻底改变了卡鲁村的生活方式。村民们开始接触短视频、直播，五彩斑斓的世界瞬间拉近。村里的年轻人更是敏锐地嗅到了商机，次仁卓玛便是其中一位。她借助4G网络，在短视频平台分享家乡的壮美风光、独特民俗和特色农产品，迅速吸引了众多网友的关注。“以前青稞、酥油茶只能在附近集市卖，销量有限。现在订单从全国各地飞来，收入翻了好几倍！”次仁卓玛的喜悦溢于言表，4G网络成为她连接广阔市场的新桥梁。

5G赋能，雪域高原绽放数字之花

2024年，5G基站落地卡鲁村，开启数字化新篇章。这一年，中国移动四川公司加大投入，克服高原地区施工难度大、环境恶劣等问题，将5G网络送达这个“云端”村落，让“数字翅膀”真正扎根高原，这也是电信普遍服务向更高质量迈进的重要标志。

5G的到来，首先为乡村教育插上了智慧的翅膀。自2018年起，中国移动已累计向雄龙西乡投入125万余元用于教育帮扶，建设了3间“蓝色梦想”多媒体教室、1间爱心书屋，捐赠了多媒体教学大屏、云电脑及学习用具，并搭建了远程教育平台。借助5G网络，卡鲁村小学的孩子们可以与城市学生同上一堂远程课，共享优质教育资源。老师拉姆深有感触：“以前教学资源匮乏，很多知识只能靠书本传授。现在有了5G，孩子们可以通过远程课堂，聆听名师讲课，拓宽了视野，学习积极性也更高了。”除此之外，中国移动还通过培训项目为当地教师提供提升机会，显著提升了学校的整体信息化教学水平。

在医疗方面，5G为卡鲁村带来的变化同样令人振奋。“现在我们不用长途跋涉去县城看病了，”村民们激动地说道。

为解决偏远地区就医难，中国移动四川公司利用5G、移动云、大数据等技术，积极构建基层医疗新格局。在雄龙西乡乡镇卫生院，公司为其部署的远程医疗一体机，依托5G网络就能让村民足不出乡即可与省市三甲医院专家进行“面对面”远程诊疗，并获得及时准确的诊断和治疗方案。曾经需要翻山越岭、长途跋涉去县城看病的艰辛已成为历史，医疗服务可及性与质量实现质的飞跃，高原上的健康守护真正实现了“零距离”。而这一切，是电信普遍服务从基础网络向信息化应用延伸的生动实践。

十年弹指一挥间，通信技术从2G到5G的跨越式发展，引领卡鲁村彻底挣脱了信息闭塞的桎梏，大步迈入信息畅通的数字时代。卡鲁村的十年蝶变，是电信普遍服务十周年成就的缩影，也是信息惠民最有力的证明。未来，中国移动四川公司将继续坚守初心，深化电信普遍服务，在5G应用创新上持续发力，让信息化成果惠及更多百姓，助力卡鲁村在“云端”逐梦的道路上绽放出更加绚丽的光彩。