省机场集团扎实推进国企改革深化提升行动，立足“四川省机场建设运营领域主力军”功能定位，以“机场所能”服务“国之所需”“省之要事”，着力打造成都门户复合型国际航空枢纽，有力支撑四川加快从内陆腹地走向开放前沿、构筑向西开放战略高地和参与国际竞争新基地。2024年1-11月，成都航空枢纽完成旅客吞吐量8067.0万人次、超越广州位列全国第三；完成货邮吞吐量92.7万吨、超越杭州位列全国第五。

一、做强战略支撑，构筑“空中桥梁”

坚持服务“一带一路”建设等国省重大战略，织好“国际、国内、干支”三张航线网，畅通高水平对外开放空中战略大通道。一是构建通达通畅的国际航线网络。坚持“走出去”和“引进来”两端发力，专门组建洽谈团队参加世航会、亚航会、国际航班时刻协调会，主动对接拜访国外机场、航司，与布鲁塞尔等境外机场和埃塞俄比亚等国外航司签署战略合作协议，共同争取更优航权、时刻配置，打造广覆盖洲际航线、高密度亚洲航线；协调地方政府、海关边检等相关方出台优化口岸营商环境、解决通关实际问题的政策措施，成功引进顺丰、递四方等物流龙头企业，争取拼多多、希音等企业跨境电商业务从成都集货出境。2024年1-11月新开全货运航线7条、同比加密32.5%，国际地区客货运航线分别达50条、33条，国际地区客货运量分别达511.5万人次、34.5万吨，分别同比增长124.2%、49.9%。二是打造支撑有力的国内航线网络。统筹发挥成都枢纽双机场优势，天府机场依托“大容量”优势向“广”开拓，加强与京津冀、长三角、粤港澳大湾区三大世界级机场群间的航线联通，锚定国内空白市场、大力布局新增航点，累计开通国内航线352条、国内航线通达性全国第一；双流机场依托“近城区”优势向“精”聚力，围绕“北上广深乌拉杭宁”8个重点城市持续打造“精品化、快线化”商务航线，商务航线日均268班、商务旅客占比超五成。2024年上半年，成都至北京、上海、广州航线跻身全国十大繁忙航线，至武汉、长沙、昆明航班净增量排名全国前十。三是搭建协同一体的干支机场网络。按照省委、省政府决策部署，梯次布局“2+2+8”四川现代化机场群，以天府机场、双流机场两个核心枢纽为“支点”，按照“干支串联、支支串飞”原则统筹规划干支机场航线网络，牵引带动西昌和达州2个次枢纽、广元等8个支线机场一体发展，发挥联动效应、做大整体规模。截至目前共开通干支联通航线17条，2023年2个次枢纽旅客吞吐量均突破100万人次、同比增长30.1%，2个次枢纽和8个支线机场合计完成旅客吞吐量371.5万人次、同比增长42.4%。

二、聚力转型升级，提升运营质效

聚焦科技创新、数智转型、绿色低碳三个维度集中发力，切实提升机场运营管理水平。一是抓好创新“源头活水”。围绕生产运营关键环节布局创新链，坚持集成创新，集团牵头“智慧飞行区主动感知与智能管控系统”等重大科研项目，深度参与“区域远程塔台管制中心系统”等民航领域首台（套）重大技术装备中试研发；支持全员创新，鼓励生产、调度等领域基层员工，紧盯实际工作中的“小切口”问题，自行组建创新小组、协同开展针对创新，集团按年度评价成效、发放奖励、择优推广。2023年，研发投入达2249万元，同比增长25倍，共计申报创新成果54项，获得专利20项、软件著作权9项，分别同比增长25%、125%。二是用好数智“动力引擎”。依托物联网、AI等智慧技术深化数智化运行，天府机场全球首条远程无人驾驶自动登机桥投用，双流机场全流程运行场景试点项目荣获省发展改革委主办的2024年“数据要素×”大赛二等奖，实现空管调度数据、机场机位数据、航司飞行数据实时共享、智能匹配，科学优化航班保障，成都两场平均靠桥率提升至80%以上，航班起飞、放行正常率均保持在85%以上。三是走好双碳“绿色路径”。编发碳达峰碳中和发展规划，深入实施节能降耗专项行动，建设运行天府、双流机场智慧能源管理系统，2023年以来投入近5500万元用于下辖干支机场节能改造，新增60余台内场电动车辆、电车比例超50%，干线机场廊桥位飞机桥载设备使用率超98%，处于业内领先水平。科学运用绿色金融手段，2024年成功发行四川地方国企首单可持续发展挂钩债券，累计发行70亿元绿色债券。集团成功当选民航机场协会绿色机场专委会主任单位，双流机场成为国内首批三星级“双碳机场”。

三、坚持以人为本，服务美好出行

深挖空地衔接、值机候机、中转换乘等关键环节服务潜力，创新服务举措，为旅客创造更加美好的航空出行体验。一是陆侧通道无缝衔接。主动沟通协调相关单位，加快启用天府机场高速公路“机场直通道”，加密地铁“机场快线”频次，提升机场陆侧通道通达性。与国航、中国铁路联合推出空铁联运产品、已覆盖近500个成都进出港航班，同时优化旅客动线、开辟专用安检通道提速“空铁互转”。在宽窄巷子设置城市候机楼，提供前置值机、巴士直通车等服务，方便来川游客从景点直达机场。二是值机快捷、候机无忧。联合各航司系统梳理机场全流程服务，制定全国首个C类机型航班快速过站保障方案，优化自助值机、预安检等系统，并通过机场协同决策系统实时跟踪航班保障、人员登机进度等情况，及时介入疏导堵滞情况，国内客运航班截载时间从计划起飞前45分钟缩短至40分钟。坚持用精心服务保障旅客舒心体验，首创精品商务快线“跨航司免退票费改签”产品，天府机场推出国内航班过夜旅客提前候机服务，并在安检内外设置免费过夜休息区，提供牙刷、毛巾等暖心用品。三是保障中转换乘流畅。着力保障国际航班中转，向上积极争取海关边检支持，向下持续深化航司协同配合，开通至开罗、墨尔本等13个城市的国际通程航班16条，实现“一票到底、一次值机、行李直挂”。贴心提供中转便利服务，创新推出中转旅客跨航司自助值机、无托运行李中转通办等服务，推行全国首个双机场互转服务产品，为满足条件的中转旅客提供免费机场内酒店住宿、候机楼消费券等福利。天府机场荣获“SKYTRAX五星机场”认证、“CAPSE创新奖”，双流机场荣获“服务质量优秀机场”、CAPSE“2023年度最佳机场（千万级）”等荣誉。