2025年10月9日13时17分，四川甘孜州新龙县的天空被一阵剧烈的震动打破，一场5.4级地震突如其来，大地颤抖、房屋摇晃，灾情牵动着无数人的心。在这场与时间赛跑、与灾难抗争的战斗中，四川联通迅速吹响应急通信保障的“集结号”，以最快的速度、最强的力量，为震区架起了一条坚不可摧的“通信生命线”。

闻震而动，应急预案迅速激活

地震发生时，四川联通的应急响应机制如精密的机器般高效运转。公司领导层第一时间召开紧急会议，果断启动Ⅳ级应急通信保障预案。这一决策，如同在黑暗中点亮了一盏明灯，为后续的救援工作指明了方向。

通信保障队伍迅速集结，他们如同训练有素的战士，怀揣着责任与使命，携带卫星电话、应急发电设备、光纤熔接设备等应急物资，风驰电掣般向震区进发。与此同时，甘孜州分公司应急抢险队也迅速响应，两支队伍如同两股强大的洪流，在前往震中心的道路上汇合，形成了一股不可阻挡的力量。

披星戴月，抢险队伍向震中挺进

夜幕降临，大地被黑暗笼罩，但抢险队员们的脚步却从未停歇。他们不顾路途的遥远和艰辛，夜以继日、披星戴月地向震中心集结。每一步都充满了挑战，每一次前行都凝聚着他们的坚定信念。

在崎岖的山路上，车辆艰难地行驶着，扬起的尘土见证了他们的执着。遇到道路堵塞，队员们毫不犹豫地扛起设备，徒步前行。他们的脸上写满了疲惫，但眼神中却透露出无比的坚毅。经过一夜的奋战，凌晨五点，两支抢险队终于抵达了抗震救灾指挥部。此时，他们的身上沾满了泥土，但心中却充满了自豪，因为他们知道，自己已经为震区的通信保障迈出了关键的一步。

首战告捷，快速开通卫星基站

作为首支到达现场的应急通信队伍，四川联通的抢险队员们顾不上吃饭、取暖，立刻投入到紧张的工作中。他们深知，在灾难面前，时间就是生命，通信就是希望。

队员们迅速展开卫星基站的开通工作，他们熟练地操作着设备，每一个动作都精准而迅速。联调卫星平板时，大家全神贯注，不放过任何一个细节。经过一番努力，卫星基站终于成功开通，现场的通信信号逐渐恢复。那一刻，队员们的脸上露出了欣慰的笑容，他们知道，自己的付出有了回报，震区的人们终于可以和外界取得联系了。

全力以赴，应急资源精准投放

四川联通在这次应急通信保障行动中投入了大量的人力、物力。累计出动应急通信保障人员8人，他们如同8颗闪耀的星星，在震区散发着温暖和希望的光芒；应急抢修车辆2辆，在崎岖的道路上穿梭，为救援工作提供着坚实的保障；发电油机1台，为设备提供了源源不断的动力；卫星电话2部，成为震区与外界沟通的重要桥梁。

与此同时，四川联通还第一时间启动了10010热线服务保障工作。甘孜联通与省公司客户服务部和客户服务营销中心建立了紧密的沟通机制，快速响应、限时解决客户因地震影响产生的服务诉求。甘孜联通客服热线启动24小时值班机制，与网络部建立联席机制，优先为受灾地区客户提供紧急开机、固网/移网网络使用问题优先排障、协助寻亲等服务。这一系列举措，如同冬日里的暖阳，温暖了震区人们的心。

坚守岗位，持续守护通信畅通

无论是救灾前方那充满危险与挑战的现场，还是通信保障岗位上日复一日的平凡坚守，四川联通的抢险队员与网络保障人员没有丝毫的懈怠。他们坚守在岗位上，时刻关注着通信设备的运行情况，确保通信网络的稳定畅通。

在抗震救灾指挥部，队员们与各方救援力量密切配合，及时传递着各种信息。他们用自己的专业知识和技能，为救援工作提供了有力的支持。同时，他们还积极与当地政府和社区沟通，了解群众的需求，为他们提供必要的帮助。

在这场与地震的较量中，四川联通用实际行动诠释了“人民邮电为人民”的宗旨。他们逆震前行，不畏艰险，为震区架起了一条坚不可摧的“通信生命线”。相信在他们的努力下，震区的人们一定能够早日重建家园，迎来更加美好的明天。