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11月26日,天府国际会议中心迎来了一场以“人与自然和谐共生”为主题的盛会——2024全球熊猫伙伴大会。来自19个国家和地区的五百多位嘉宾,带着对大熊猫的深情厚爱和对绿色发展的无限憧憬,汇聚于此,共同探讨绿色发展的新路径,倡导生态文明的新未来。
大会的序幕在25日的“和美之夜”欢迎晚宴中缓缓拉开。26日,开幕式及其重要配套活动正式举行。博览集团下属二级公司天展公司全体员工全力以赴,从会务、工程、餐饮到接待,全方位提供高规格、高品质、高标准的服务,赢得了与会嘉宾的高度赞誉。
共谋划 精益求精
在大会筹备阶段,两场会前现场调度会如同冲锋号角,吹响了协同作战的序曲。从实地勘测到线路预踩,再到流程细节的精心打磨,全体员工追求精益求精。
重品质 天展服务
全体员工默契协作,全力以赴,确保筹备工作高效推进。15位精英组成的政务班组,更是如同团队里的“尖兵”,为了做好VIP接待,六次餐叙及会务服务演练,对服务流程中的每个细节进行了深入地推敲和优化,确保每个环节都有专人负责,责任明确,实现了服务流程的无缝衔接。
在物资准备方面,对200余套沙发和20余套衣帽架家具进行彻底清洁和保养;餐具摆放精致,餐盘、刀叉、酒杯在指尖轻挪;引导手势,从抬手示意的角度,到侧身带路的姿态,举手投足,皆是“天展服务”。
优服务 优雅独特
晚宴上,餐饮团队以怀揣热忱与敬意迎接多元文化碰撞。为做好主桌50人的全分餐和副桌30桌的服务,晚宴员工们在会前历经多轮接待礼仪、餐桌服务、语言特训,在现场她们化身为优雅“天使”,以真诚微笑、得体举止迎八方宾朋。
后厨团队紧扣大会的主题,设计并制作了一系列大会主题特色菜品。其中,创意无限的“熊猫竹饼慕斯”,憨态可掬模样,饱藏着对熊猫的珍视、对自然的敬畏,成为餐叙环节的独特风景。
安全防线,至关重要。安检口、停车场、会场周边……2079人次的安检,1290次的包裹检查,统计上报300余次人员背景调查,1600台次车辆检查,约200人次值守,分布在80余个点位,160小时加班时长,是默默守护的注脚,只为大会的平安。
四川AB厅大体量的声、光、电设备,以及转播区的相关配套设施用电负荷都在电力保障范围之内,相关负责人对开幕式重点时段制定差异化保障方案,UPS不间断电源、发电车快速切换开关装置等安全砝码,保证了会议期间“0卡顿”无间断可靠供电。消防队员们走遍场馆角落,查设备、验通道,用严谨保障消防安全。
2024全球熊猫伙伴大会的成功举办,为成都这座充满魅力的城市增添一丝亮色。未来,公司将继续秉承专业精神,为更多国际性会议提供卓越的服务保障,让世界见证更多的中国故事,感受更多的中国温度。