智能问答
| 无障碍 | 长者专区 | 繁 | 简 |网站支持IPV6
|
中秋、国庆期间,川煤集团酒店板块深入贯彻落实省委十二届七次全会精神,以“锦绣天府·安逸四川”文旅品牌为引领,统筹集团川渝两地酒店资源,围绕“景、新、暖”精准发力,经营业绩与品牌美誉度同步提升。双节期间,酒店板块营收实现稳步增长,其中客房收入及出租率同比增长12.4%、5.6%。
以景为底,共绘“锦绣”画卷。巧借四时,精准锁客。九寨度假村抓牢九绵高速通车契机,强化跨省游客对接,连续两日满房;米易宁泽阳光酒店依托县域“六度禀赋”精准营销,银发客群占比增至65%,平均停留3.5天;重庆伊可莎大酒店将山城连住体验作为核心卖点,有效吸引长住客群。精造微景,营造场景。各酒店匠心营造节日微景观。芙蓉饭店推出汉服迎宾、熊猫互动、打卡墙等“吃住拍玩”空间;广元国际大酒店增设川北美食区,以地道特产营造在地文化场景;九寨度假村大堂吧增设咖啡打磨区与儿童乐园,优化休憩体验。
以新为弦,合奏“新韵”风华。产品出新,激发活力。重庆伊可莎大酒店推出“惊喜盲盒”,九寨度假村新增氧吧房、熊猫主题房及特色亲子套房,满足多元需求。体验焕新,提升品质。 成都芙蓉饭店提供“管家式”行程规划服务,覆盖旅游咨询等多元需求;广元国际大酒店实行预抵店电话沟通机制,实现“服务前置”。
以暖为念,同享“安逸”生活。服务透暖,细节见情。芙蓉饭店面向夜间抵店旅客开设“深夜食堂”,供应特色养生粥品;广元国际大酒店前台配备应急用品箱,赠送特色月饼与儿童礼包;九寨度假村建立需求快速响应机制,提供定制化服务清单,假期好评率达98.5%。保障护暖,坚守底线。酒店板块节前完成3轮安全排查,实施“二线支援一线”及24小时值班制,实现“零安全事故、零服务投诉”。强化协同保障与应急管理,优化“全员服务保障”机制,营造安全有序、家国同庆浓厚氛围。