今年国庆、中秋双节期间，亚丁景区累计接待游客77795人次，同比增长20.73%，特别是10月4日亚丁景区接待游客18352人，创景区单日接待游客历史新高。

车辆调度有序，交通畅行无阻。实行每日1.6万人次限流措施，投入观光大巴车165台、游览车134台，实现景区最大运力保障；开展路检路查和临崖路段、观景台、栈道等重点区域巡查30余次，排查整改道路落石隐患10余处，整改率100%；实行分段管控疏导客流，景区交通和旅游秩序井然，未发生大面积、长时间拥堵。确保了游客在景区游得“安心”。

服务下沉一线，游客体验优质。下沉350余名工作人员到一线，设立服务点位47个，配备讲解员53名、巡山员5名，并联合属地增派公安、医护、志愿者、综合执法等工作人员100余人，全面做好景区秩序维护、交通保畅、医疗服务、志愿服务等工作，确保安全、服务和应急处置无死角。双节期间累计解答游客咨询3000余次，提供初级救护80余次、行李寄存600余件、失物招领2000余起，提供免费停车位1000余个，实现重大旅游投诉“零”记录。深化“文旅+”业态带动效应，引进餐饮、文创、旅拍等游客刚需业态7家，联合稻城县开展“心灵亚丁·梦幻稻城”天空跑、锅庄比赛、山歌进景区等特色项目10余场，进一步丰富游客体验维度。

部门协同联动，凝聚保障合力。启动“网格吹哨、部门响应”机制，联合县公安局设立执勤岗22处，疏导景区入口及香格里拉镇主干道交通；联合县卫健部门在景区7个重要点位设置医疗服务点，提供应急救助、血氧检测、防高反药品等服务，惠及游客超1000人次；联合县市场监管局参与开展香格里拉镇文旅市场专项整治行动，共出动执法人员290余人次，检查文旅市场主体800余户次；联动县文旅局激活新媒体信息中枢，通过官方平台实时发布客流预警、天气路况、票务余票等信息，累计推送提示20余条。通过12345政务服务热线、旅游咨询投诉平台、市场监管等平台或电话共收到线上旅游咨询服务3000余起，求助20余起，实现矛盾纠纷“零升级”。