劳动创造辉煌，榜样引领风尚。5月13日起，四川国资陆续推出省国资委系统全国劳模优秀事迹，带您走进这些平凡而又伟大的劳动者的世界，感受他们的奋斗精神与榜样力量。本期推出全国劳动模范——邓青松的先进事迹。

作为一名光荣的共产党员，“全心全意为人民服务”不仅是他的宗旨，更是他心中无上的荣耀与使命。无论是身处平凡的岗位，还是面对急难险重的任务，他都始终不忘初心，把为人民服务的每一个行动，作为他内心深处最真挚的情感表达。

用“优质网络”

带领亚丁人民跨过数字鸿沟

提到亚丁，想到的都是“蓝色星球上最后一片净土”，可曾经的亚丁，是四川最穷的地方，是外地姑娘不愿安家的地方，一度没人愿意踏足。2013年，秉承中国移动“客户在哪里，服务就到哪里的理念”，甘孜移动分公司成立了亚丁服务中心，他一个人负责起了亚丁6乡1镇所有农牧民群众的服务。偏僻落后的环境隔绝了当地与外界的交流，初到亚丁的他，牢记公司发展使命，坚决贯彻落实公司“网络先行”的工作要求，满足广大人民群众的网络改善期望和让亚丁全域用上优质网络是他第一个目标。他亲自参与90余座通信基站、7500余个宽带端口的建设，最终实现了亚丁全域4G覆盖、重点区域5G覆盖，实现了亚丁景区及周边乡镇、高海拔牧场的通信网络全覆盖，满足了高原群众对信息化生活的美好追求，架起了藏区群众奔康的“信息桥”，让他们在信息时代有更多的获得感幸福感。也达成了他初到亚丁时默默立下的目标。网络好了亚丁百姓也学会了通过微信、直播等形式开启了对自己的家乡旅游的宣传，对高原土特产进行销售，给亚丁人民的生活带来了巨大的改变。用“暖心服务”提升亚丁农牧民家庭幸福感。

多年来，汉族的他学会了流利的亚丁藏话，成为了亚丁的一份子，“全心全意为人民服务”对他而言不再是简单的发展理念，更是他对“家人们”生活越来越美好的由衷祝愿。随着网络能力的逐步补强、移动客户的规模提升。他贯彻落实数字技术适老化要求，践行央企初心使命，推动民生服务升级。他充分发挥汉、藏双语的优势，开展“一对一”教学，时常走进偏远村落的群众家中上门服务，过程中发现有不少藏族老人还在使用2G手机，套餐资费也没有享受到现有的优惠，他耐心给老人更换资费、降低消费，并现场教会老人使用智能手机。俄初村，68岁的达瓦老人通过他的服务学会了用自己的智能手机聊微信、看直播，还与远在绵阳读书的孙子通上了视频，老人激动地说道：“我可以随时和孙子见面聊天，这些在以前连想都不敢想的事情，现在终于可以实现了，非常感谢移动公司给群众带来的便利。”他利用相关优惠政策推动智能手机在当地老年群体普及，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，感受到“数智生活”带来便利，更带来心灵上的慰藉和生活的幸福感。

用“智慧宽带”

助推亚丁旅游行业提质发展

“始终把群众的需求放在第一位”一直是他服务群众的初心使命。随着亚丁旅游业的蓬勃发展，接待酒店数量不断增加，这成为稻城亚丁乡村振兴、走出甘孜、走出四川、走向世界的极好契机，同时为酒店行业做好网络服务支撑成为了他工作的首要任务。通过一步一个脚印的走访，他全面收集了解酒店需求和难题，第一，按照要求完成了酒店智慧宽带的建设，第二，做好发展的同时做好服务支撑，牵头搭建了亚丁片区酒店售后服务群，切实保障好酒店的网络使用，第一时间解决故障隐患，酒店用户们有任何疑问都会在群里反馈，他都十年如一日践行服务承诺做到“5分钟响应，半小时上门，7*24小时服务”的售后服务，他将这个服务坚持至今。他为亚丁区域酒店及商铺客户提供优质的服务，收到了众多表扬信及商户的一致好评。也为亚丁区域的旅游和服务行业树立了良好的榜样。同时他还为累计超过2000名游客提供换卡补卡等便捷服务，让移动“心级服务”时刻在线，确保了每位游客的通讯畅通无阻。这样的贴心服务，不仅加深了游客对移动服务的信任与依赖，也让“心级服务”的理念在亚丁这片美丽的土地上生根发芽，绽放光彩。他的付出与努力，不仅赢得了游客的广泛赞誉，更为提升旅游服务质量、促进地方经济发展做出了积极贡献，有力推动了亚丁区域旅游发展，助力“蓝色星球上最后一片净土”亚丁之名享誉世界。他时常说“当看到群众笑容满面竖起大拇指的那一刻，我真切感受到了服务就是快乐”。

不过，有时想到远在千里之外的妻子、女儿的委屈和期盼，他也不禁有些意难平，但他说“我是一名党员，条件越是艰苦越要上，我服务、我快乐”！

十一年来，邓青松同志以“移动蓝”守护“高原绿”，用“铁脚板”丈量服务半径，累计徒步超2万公里，服务群众10万余人次，生动诠释了“客户在哪里，服务就在哪里”的初心，为国企服务国家战略、履行社会责任树立了鲜活样板，彰显了“以人民为中心的发展思想”的实践伟力。