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大家请看,这是一篇普通的公文,当您看到他的时候,您首先想到的是什么,是否会像我一样想到“这找材料像大海捞针”?像我一样的基层工作人员时常都会自嘲,这有一半以上的时间都用来跨系统检索相关的政策文件和历史资料了。
还是会想到“格式错误多、频繁返工”?以前我们通常采用人工校对的方式来改正公文格式错误,而统计显示人工校对的错漏率竟高达15%!
还可能会想到“部门间协同效率低”?一份纸质文件签批平均耗时3个工作日!说出来不怕大家笑话,我曾经遇到为了一个紧急收文,跑了五个部门才完成全部签批。
古有鸿雁传书,寄托千里情思,今有“云中锦书”,赋予“神来之笔”,在数智化浪潮的推动下,“数智政企”正以“人工智能+基础产品+行业应用”的创新模式,为公文写作、政企工作带来高效跃升。现在,我就来为大家揭秘“数智政企”的“秘密武器”:
第一是自然语言处理。传统检索就像在图书馆里按图书索引找书,只能按关键词精确匹配,比如欧洲文化史,作为人类我们知道了确切的词语才能一本本地找到正确书籍。而语义识别则是通过AI向量检索将人类语言转化为一串有规律的数字,每个数字代表一种特征,比如颜色、形状、大小。计算机通过对比这些数字串的远近,判断事物的相似度,空间距离越近的语义越相近,可以一次性在空间中寻找所有语义相似的内容。举个例子,在AI的“眼中”,“节能减排”和“低碳发展”虽然用词不同,但因为含义相近,它们在向量空间中的距离很近,这就使得找材料的时间从“小时”压缩到“秒”!
第二个秘密武器是图像识别。这又是怎么工作的呢?我们再举一个生活中的例子,当我们给计算机一张小猫的照片,他瞬间就将照片拆解成数百万个像素点,就像拼图的小块,拼图的时候会先拼出一部分初级特征,比如猫耳朵、橘色毛发,然后又拼出高级特征,比如猫脸、趴卧的姿势,最终通过对比学习过的“猫图库”,告诉我们这是原来是一只猫咪。基于此原理,通过数万次迭代学习,数智政企构建了“公文格式识别模型”,它能在0.3秒内完成一份20页公文的全面格式检查,将公文格式合规率提升至99.6%,相当于每1000处格式中只有4处需要人工干预!
“数智政企”不仅让公文的写作流转变得轻松,更是将政企工作的方方面面都进行了重构。
结合大数据分析平台整合数据,并生成可视化图表,使决策由经验驱动转向数据驱动;记录会议要点并自动生成待办清单,等等……
这些并不是天方夜谭,而是已经实实在在发生在我们生活中的场景,从“案牍劳形”的一己之累,到科技赋能的“数智协同”,当数智化为传统文书插上翅膀,“云中锦书”便不再遥不可及,而是可瞬间乘云而至,化作政企高效协作的新纽带!