6月18日，第22届世界品牌大会在北京召开，大会发布了2025年度“中国最具价值品牌500强”榜单。四川航空以1025.87亿元品牌价值荣登榜单第122位，较去年提升了12.4%。自2016年参评以来，品牌价值保持了连续十年正增长，并首次突破千亿。

“中国500最具价值品牌”由世界品牌实验室（World Brand Lab）每年度根据企业财务、消费者行为和品牌影响力等指标评选而出。榜单至今已连续发布22年，被誉为中国品牌“奥斯卡”，每年有20余个行业，1000家以上企业参与申报评选。

从2016年首次入榜，到今年品牌价值破千亿，四川航空实现品牌价值持续十年正增长的背后，是安全可靠、运行高效、服务领先、科技赋能、产业集群的全面加持，更是“美丽川航 美好出行”品牌获得市场广泛认可的有力印证。

深耕“美丽川航 美好出行”品牌建设

久久为功

川航集团在品牌塑造的征途中稳步前行

以持之以恒的信念与扎实有力的举措

不断夯实品牌根基

安全可靠

夯实安全管理与应急处置能力，保障“安全出行”

美丽川航，安全至上

川航始终牢记习近平总书记嘱托，“一个航班一个航班地盯，一个环节一个环节地抓”，深刻践行“安全就是生命线”的核心发展理念，不断提升安全管理能力与应急处置能力，助力保障每一个航班的安全运行。牢固树立安全发展理念，持续增强安全工作顺应新形势、满足新要求、适应新变化、应对新挑战的能力，以高水平安全保障高质量发展；安全防线加固筑牢，全面提升安全管理能力，健全安全工作协同联动以及安全内控、奖惩等机制，扎实开展风险隐患整治，有效发挥监督检查考核作用；加强应急联动机制建设，系统完善应急联动体系和信息报送机制，持续开展各类应急演练；夯实提升“大安保”运行保障管理整体效能，加大力度应用安全数据化手段，推动“预防性安全管理”向“预判型安全管理”迈进。

运行高效

构建运行高效网与提升运营水平，确保“顺畅出行”

美丽川航，运行高效

四川航空从国家战略高度全方位参与并提升成都枢纽能级，深化“全服务、网络型、国际化”战略改革，以中转服务提升为突破点，培养旅客“从蓉进出、从蓉中转”新习惯；以“双流快、天府转”为重点，优化成都枢纽航网布局，构建“运行高效网”并持续扎实提升航线运营能力及水平，确保旅客“顺畅出行”。采取“72 小时航班预控、灵活航路改航”等举措，提升航班运行稳定性；风险管控能力持续增强，妥善处置“超强台风”“华南雷雨”“南方寒潮”等极端气象灾害影响；加大对国际敏感冲突区域航班运行风险管控，加大高特及三、四线机场运行风险治理，实施运行差错考核，强化源头治理。

服务领先

深化“真情服务”内涵，践行“便捷出行”

美丽川航，真情服务

2024年度旅客满意度 90.99 分，投诉接收率万分之 6.45，行业服务综合排名连续 18 个季度位居国内全服务航司第二位。6月5日，四川航空连续第十一年获评 CAPSE“最佳航空公司”。服务供给创新升级，有序推进全服务链条整合，发布川航服务“六张名片”，双流 T1 航站楼转场启用、重庆 T3 航站楼搬迁、北京金熊猫大酒店打造升级，上线新客服系统实现热线接通率同比提升 2.5pt；通程服务实现突破，创新 “干支通 全网联”服务模式，成功打造“拉萨-天府-首都”通程快线，打造国际通程航线 11 条，完成通程平台航班备案 6482 个，川航运输通程旅客超 13 万人次，通程旅客运输量排名国内航司第三名。走深走实“智慧民航”战略，不断创新旅客交互触点，“机上 Wi-Fi”项目荣获中国服贸会创新示范案例及“民航服务提升卓越奖”。

科技赋能

科技创新加速向前，推动“科技出行”

美丽川航，科技赋能

四川航空始终坚持“创新是推动企业高质量发展的核心引擎”新发展理念，加大力度完善创新机制，加强产学研用深度合作，成立多个劳模和工匠人才创新工作室等平台厚植创新土壤，大力推动航空相关重大科技创新攻关。科创体系搭建成型，调整设立科技创新机构，制定《科技创新实施方案(2024—2025年)》，出台科技创新管理及考核办法，全面推动科技创新工作落实落地；创新研发快速培育，航空维修板块2024年新增国家级高新技术企业2家，开展科研项目51项，结项13项，引进欧美航空体系领域资深专家，航空物流的全流程数字化服务项目，入选省自贸区创新成果复制推广最佳实践案例，全年取得各项专利111项，新增发明专利授权14件，实用新型专利授权34件，软件著作权17件。创新成果不断涌现，川航股份与中国卫通、星航互联共建新技术应用联合实验室，通过前舱Wi-Fi实现飞行运行数据的实时传输，为飞行安全保障提供新手段。科瑞特成功研制第二代发动机引气环路测试设备，获得空客公司认证并被列入空客飞机维护和工具设备手册，成为国内民航首家。川航航发攻关APU高价值部件深度修理技术，部分创新成果应用于某型APU本体部件深度修理项目。

产业集群

促进产业联合互动，引领“一站式出行”

美丽川航，产业互促

目前，四川航空旗下已覆盖航空运输、物流、通航、航空维修培训、航食、文旅、酒店、康养、金融等 10 余个产业领域。近年来，川航推动板块内各企业之间在业务上开展更加深入的联合互动，聚力打造“吃、住、行、游、购、娱”产业集群优势。深入探索航空运输两大核心企业“干支互动、干支联动”的协同模式；推动现代化、立体化物流体系建设，加快向现代物流集成商转型，实现“客货齐飞”；积极推动航空食品与业内头部企业深度合作，探索发展新路径；加紧推动教育培训资源整合，以飞行训练为特色做强川航培训品牌；加速培育打造大川航直播平台，推动文旅与航空运输主业形成有机融合；抢抓低空经济爆发机遇，围绕低空经济产业链，以点带面，激发创新活力，积极开辟低空经济新赛道，以上各产业蓬勃发展促进四川航空“金熊猫”产业矩阵品牌越发壮大，已成长为川航重要的品牌无形资产，与“熊猫之路”国际品牌交相呼应，共同引领四川航空品牌跨越式发展。

未来，四川航空将坚定践行习近平总书记在接见四川航空“中国民航英雄机组”全体成员时的重要讲话精神，积极贯彻“三个转变”重要指示精神，坚实地走好改革之路、创新之路、品牌之路，持续擦亮“美丽川航”靓丽名片，彰显国企担当。