便民服务日历
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2月23日,为期9天的
最长春节假期落下帷幕
1375.3万人次、3312万辆次
264.5万人次、2908万人次
一组数据带你回看
四川春节假期的火热情景


2026年春节假期,中国铁路成都局集团有限公司(以下简称“成都局”)发送旅客1375.3万人次,日均发送旅客152.8万人次。假日期间,农历除夕和正月初一客流回落后,自正月初二起,客流持续上涨,2月21日、22日、23日,成都局集团公司分别发送旅客199.1万人次、203.4万人次、207.9万人次,连续3天打破春运单日旅客发送量纪录。
为精准匹配旺盛的出行需求,成都局集团公司充分发挥客运中心筹备组作用,动态分析12306预售及候补购票数据,精准投放运力。针对春节返程高峰,及时增开、重联华南、华北等方向夜间动车,有效缓解日间高铁运力压力,满足旅客“昼玩夜行”的出行新期待。
同时,科学制定节后返岗务工专列开行方案,在川渝黔多地组织开行多趟返岗务工专列,精准对接务工人员出行需求,助力企业复工复产和地方经济平稳运行。

此外,紧紧依托2026年央视春晚中西部唯一分会场四川宜宾的文旅热度,持续加密运力投放、优化站车服务举措,以高铁畅通出行通道,助力宜宾成为新春热门旅游目的地。
为进一步提升旅客出行体验,成都、重庆、贵阳等主要车站持续优化进出站流线,高峰时段动态增开安检、验证通道,组织党团员服务队开展引导咨询、重点帮扶、“零换乘”衔接等服务,打通旅客出行“最后一公里”。成都、重庆、贵阳客运段及时启动高峰运输保障机制,强化列车途中服务保障,为旅客提供平价餐食、扫码订餐、热饮供应、送餐到座等便民服务,并通过广播宣传、口头提醒等形式,普及安全出行、文明乘车、反诈知识,让安全、文明与法治伴随旅途全程。


春节假期期间,蜀道集团运营高速公路省内路网(含省界),日均车流量达368万辆次,同比增长13.69%,占全省车流总量的76.13%。其中,2月22日(正月初六)单日车流量最高峰突破411万辆次,较去年春节峰值增长11.52%。蜀道集团累计减免通行费超10亿元,创历史新高。累计出动清障设备5758台,实施缓堵保畅作业1278次,开展路段巡查8116次,出动一线保障人员17836人次。

蜀道集团累计投入服务人员4.3万人次,服务对象超34.2万人次,为司乘人员送上免费热水、汤圆水饺等;受理司乘人员12122电话咨询7799次,在成德南高速金堂服务区等多个服务区开展“免费年夜饭”等特色暖心活动。
蜀道集团所属175对服务区实现充电站全覆盖,服务充电车辆53.8万车次。在72个充电需求大的点位设置175台移动充电设施,24小时调度保障充电需求。集团路网中心累计开展调度147次,其中通过视频巡查和电话连线开展重点调度70次。集团各高速公路相关企业开展工作调度381次。
蜀道集团所属川高川东、川南、成渝二分公司等在春节期间依托“无人机+AI+5G”技术,开展无人机巡查656架次共执行任务632次,主动发现交通拥堵点位194次、违规占道77次,主动干预交通事故等道路异常事件129次。


在史上最长春节假期的带动下,成都国际航空枢纽旅客出行热度飙升。春节假期(2月15日-23日),成都航空枢纽旅客吞吐量保持全国第3位,共完成运输航班1.7万架次,旅客吞吐量264.5万人次,较去年春节同期分别增长7.2%、9.7%,两项指标均创历史同期最高纪录。期间,客流最高峰出现在2月23日(正月初七),单日旅客吞吐量达到31.6万人次,为历史最高纪录。
“团圆+旅游”的“分段式”过节特征显著。假期前三天(腊月廿八至正月初一)客流特征为典型的春节“团圆”模式,除夕前后单日旅客吞吐量均在28万人次左右,除夕当日降至低谷,为24.6万人次。假期第四天(正月初二)迎来“出游”模式,当日旅客吞吐量达29.8万人次,随后伴随出行热度的持续升温,单日旅客吞吐量连续五天突破30万人次,假期最后一天(正月初七)在返程客流的叠加影响下,单日旅客吞吐量达到31.6万人次,创下历史最高纪录。
平均客座率在历年春节假期中首次超过90%。春节假期,成都枢纽平均客座率达到90.7%,较去年春节同期增长4.0个百分点,在历史同期首次突破 90%。2月23日(正月初七)达94.1%的历史最高水平。

春节期间,面对持续客流高峰,成都航空枢纽推出一系列便民服务举措,全力保障旅客顺畅出行。双流机场针对国内主要航线旅客,联合顺丰推出成都八大区域首件行李双向免费配送服务,针对双流国内到天府国际互转的川航旅客,提供行李免费转运服务;为急到、晚到及首乘旅客提供快速识别引导、专属安检通道等精准保障,设立 “有困难 来找我” 安检流动服务岗位,提供安检咨询引导服务,为老年及行动不便旅客配备“一对一”全流程陪伴服务;持续提供“三道茶”、汤圆、饺子等暖心饮品与小吃,以温情服务传递旅途温暖。

春节期间,成都地铁累计开行列车5.54万列次,运送乘客2908万人次,较去年增长25.8%。其中,外地乘客累计进站量404.81万人次,日均进站量44.98万人次,较2025年同期日均增长16.08%。这不仅是数字的增长,更是城市活力的见证。
春节日均29万人“打飞的”奔赴蓉城,春运成都与三大城市群间动卧往返累计运送旅客10.9万人次。作为城市迎客的“第一站”,10条地铁线路高效衔接火车站、机场。

数据显示,春节期间,枢纽地铁站累计进站量达235.19万人次,日均同比增长1.31%,外地乘客累计进站量71.71万人次,日均进站量7.97万人次,日均同比增长14.46%。
其中,成都东客站累计进站量为129.23万人次,外地乘客累计进站量40.77万人次,日均同比增长15.26%;
天府机场1号、2号航站楼站累计进站量达28.37万人次,外地乘客进站量占比最高为36.34%。“下了高铁上地铁,坐着地铁游成都”成为最便捷、最绿色的出行方式。
特别值得一提的是,作为活跃的“拜年线”与“旅游线”,今年春节,31.24万人次乘坐轨道交通资阳线往返双城“串门”,同比增长12.54%,创下近两年之“最”。轨道交通不仅拉近了地理距离,更拉近了心理距离,“同城化”生活从愿景走向现实,轨道上的都市圈加速形成。